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鼎和保险贵州分公司积极应对凝冻天气

来源:本站综合 责任编辑:任盈 时间:2021-12-28 09:14:43

 12月26日06时贵州发布暴雪黄色预警,贵州中东部等地部分地区有暴雪(10~13毫米)。鼎和保险贵州分公司第一时间成立应急工作小组迅速启动凝冻应急预案应对灾害。

鼎和保险贵州分公司积极应对凝冻天气

  据悉,针对此次大范围降雪,鼎和保险迅速推出多项应对举措包括开通95393全天候理赔服务热线及微信小程序自助报案;成立党员服务驿站,派驻鼎黔党员先锋队赶赴现场,提供应急救援、查勘、定损等服务;简化理赔流程,为客户提供免费施救等服务;主动排查获取客户受灾情况,上门协助收集索赔资料,为客户办理理赔事宜;开通大灾绿色理赔通道,简化索赔流程等。

鼎和保险贵州分公司积极应对凝冻天气

  此外,鼎和保险及时评估天气影响,发挥自身科技优势,运用“风险云”系统分析凝冻灾害区域承保客户数据,进行客户快速筛选和精准预警,共筛查出3952个保单,向客户发送预警15000余次,指导客户做好保险标的风险排查、防灾防损工作。

  截至目前,鼎和保险贵州分公司因凝冻天气接到报案18起,预估金额近20万元。(贵州分公司 姜沁雪)